Vicepresidente de Operaciones Hybrid - US

Vicepresidente de Operaciones

Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de la vista
El Vicepresidente de Operaciones trabajará en estrecha colaboración con los propietarios para comprender y ejecutar la visión de la empresa. El puesto implica viajes extensos a varias oficinas para observar y analizar las fortalezas y debilidades en las operaciones, la producción y las ventas. El Vicepresidente de Operaciones creará e implementará un plan estratégico basado en un análisis FODA, asegurando la responsabilidad y la eficiencia en todos los niveles de la organización.

SERVPRO es un proveedor líder de servicios de limpieza y restauración residencial y comercial, que se especializa en la limpieza y restauración de propiedades afectadas por agua, fuego, moho y otros desastres. SERVPRO es conocido por su rápida respuesta y servicio eficiente, empleando tecnología y equipos avanzados para restaurar las propiedades dañadas a su condición previa a la pérdida. Además de la recuperación ante desastres, SERVPRO ofrece una gama de servicios de limpieza, que incluyen limpieza de alfombras y tapicería, limpieza de conductos de aire y limpieza de riesgos biológicos, lo que lo convierte en un socio confiable para mantener entornos saludables y seguros.

Responsabilidades laborales
  • Colabore con la propiedad para comprender la visión del negocio y traducirla en procesos y procedimientos accionables.
  • Realice análisis FODA exhaustivos anualmente y utilice los hallazgos para desarrollar e implementar un plan estratégico para los procesos operativos.
  • Desarrolle y gestione métricas clave de rendimiento (KPM) para supervisar el rendimiento a intervalos semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
  • Realice visitas mensuales a la oficina para evaluar los éxitos y fracasos, identificar oportunidades de coaching y adaptar los programas de capacitación a las necesidades de cada oficina.
  • Gestione las reuniones semanales de seguridad y los programas de formación, garantizando la coherencia y abordando los problemas específicos de la oficina.
  • Fomentar una cultura positiva en cada oficina, promoviendo los valores fundamentales de la empresa de Urgencia, Proceso, Calidad y Responsabilidad.
  • Trabajar con el Gerente de Recursos Humanos y el Gerente General para identificar las deficiencias del organigrama y realizar los cambios necesarios para respaldar la visión y la estrategia de la empresa.
  • Asista a las reuniones de propiedad, participe en el cumplimiento y las discusiones de KPM, y proporcione información sobre la gestión de pérdidas y ganancias.
  • Dirija las discusiones semanales con el director financiero y los propietarios sobre el control de costos, la gestión de márgenes y los ajustes estratégicos.
  • Desarrollar estrategias para movilizar recursos para responder a eventos catastróficos.
  • Desarrollar estrategias al adquirir nuevas ubicaciones de oficinas, incluido el proceso de implementación, los programas de capacitación, la evaluación comercial y promover la cultura de la empresa.

Requisitos del trabajo
  • Licenciatura en administración de empresas o un campo relacionado.
  • Más de 5 años de experiencia en un puesto senior de operaciones, demostrando una trayectoria exitosa en la implementación y gestión de procesos.
  • Sólidas habilidades analíticas y de planificación empresarial
  • Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación, con un enfoque en fomentar la responsabilidad y un ambiente de trabajo positivo.
  • Se prefiere la experiencia en la industria
  • Competencia en el desarrollo y gestión de KPMs y una profunda comprensión de la dinámica de P&L.
  • Disposición para viajar con frecuencia y trabajar en horarios flexibles.
  • Dedicación a mantener y promover los valores fundamentales de la empresa.

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.





Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

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